A Feitio&Co
busca garantir a satisfação de seus clientes, oferecendo uma política clara e justa para trocas e devoluções. Nosso objetivo é proporcionar uma experiência de compra agradável e segura.
Condições Gerais
Prazo de até
Corridos a partir da data de recebimento para trocas.
30 dias
Corridos a partir da data de recebimento para trocas.
Prazo de até
7 dias
Corridos a partir da data de recebimento para devolução por arrependimento.
Produtos devem estar sem sinais de uso, com etiquetas e embalagens originais intactas.
Procedimento para Trocas
1
Entre em contato com nosso atendimento ao cliente
pelo.
pelo.
- falecom@feitioeco.com.br
- (85) 99211-4997
2
Informe o motivo da troca e o número do pedido.
3
Enviaremos um código de postagem para que o produto seja devolvido sem custo adicional.
4
Após o recebimento e inspeção do produto, um vale-troca será emitido no valor da compra ou, se preferir, o envio do novo produto será providenciado.
Procedimento para Devoluções por Arrependimento e Defeito
1
Entre em contato com nosso atendimento ao cliente
pelo.
pelo.
- falecom@feitioeco.com.br
- (85) 99211-4997
2
Envie fotos do defeito e o número do pedido.
3
Enviaremos um código de postagem para que o produto seja devolvido sem custo adicional.
4
Você pode optar por receber um produto novo, um vale-troca ou reembolso.